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Améliorer sa communication avec la méthode QQOQCP

17 Mai 2023 | Marketing Digital, Réseaux Sociaux

Non je ne me suis pas endormie sur mon clavier en écrivant le titre de l’article ! La méthode QQOQCP est aussi appelée 5W’s en anglais. Appliquée à la communication, cette méthode permet de rédiger un message clair et concis contenant toutes les informations attendues par votre cible. Je vous explique la signification de ces lettres et le principe de la méthode QQOQCP dans cet article.

Qu’est-ce que la méthode QQOQCP ?

Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ? .. QQOQCP ✔️. Avec ces 6 questions, vous êtes capables de résumer l’information que vous souhaitez transmettre, et de la synthétiser dans un message clair, précis et concis.

Cette méthode d’analyse est utilisée dans de nombreux domaines, donc la communication ! Une méthode vieille comme le monde (ou presque) puisqu’elle remonte à l’époque d’Aristote.

En anglais, le QQOQCP est appelé « les 5W’s », pour Who (qui) ? What (quoi) ? Where (où) ? When (quand) ? Why (pourquoi) ? Et il est possible d’ajouter le How ? pour comment.

Utiliser la méthode pour améliorer sa communication

La méthode QQOQCP vous permet de revenir aux bases et évite de s’éparpiller. Une erreur largement commise en communication est de vouloir faire passer plusieurs messages à la fois. Ce qui rend la communication confuse et empêche l’interlocuteur de retenir l’information que vous souhaitez lui faire passer.

Avant la rédaction d’un message, utilisez la méthode QQOQCP pour lister les informations sur lesquelles vous appuyer lors de l’écriture.

  • QUI ? — Qui est votre cible ? À qui vous vous adressez ? Pour qui est votre message ? Qui est l’intervenant de votre stage ?
  • QUOI ? — De quoi parlez-vous ? Quel service ou produit vous mettez en avant ?
  • OÙ ? — Où se déroule votre stage ? Où vous déplacez-vous ? Où vos clients peuvent acheter votre produit ?
  • QUAND ? — Quand est prévu votre déplacement ? Quelle est la date de votre compétition ? Quelle est la durée du stage ?
  • COMMENT ? — Comment participer à votre stage ? Comment réserver sa place ? Comment obtenir plus d’informations ?
  • POURQUOI ? — Pourquoi suivre votre stage ? Pourquoi acheter votre produit ? Pourquoi mettre son cheval en pension ? Pourquoi participer à votre masterclass ?
Avec les 6 points de la méthode QQOQCP, vous faites le tour des questions importantes que peuvent se poser vos potentiels clients. Le but étant que votre message réponde à toutes ces questions ! Cette méthode est parfaite pour la promotion d’un évènement, d’un produit ou d’un service. Mais vous pouvez l’utilisez dans toute votre communication !

En application : la méthode QQOQCP pour promouvoir un stage d’équitation

Il y a quelques temps je vous donnais 6 conseils pour promouvoir votre stage d’équitation. La méthode QQOQCP s’adapte très bien à la rédaction de votre message promotionel, pour présenter et vendre votre stage. Je trouve ça vraiment dommage lorsque je vois le nombre de stages ou d’évènements équestres où ils manquent des informations. Si on doit perdre du temps à trouver ces infos, soyez sûrs qu’un bon nombre de personnes passent leur chemin …

Voici un exemple de la méthode QQOQCP pour un stage « Découvrir le travail à pied »

  • QUI ? — Je m’adresse aux propriétaires de chevaux qui s’intéressent à l’équitation éthologique et souhaitent commencer le travail à pied.
  • QUOI ? — Je leur présente mon prochain stage d’équitation sur le travail à pied, l’équitation éthologique et l’equifeel.
  • OÙ ? — Mon stage se déroule à l’écurie du petit moulin, dans le département du Rhône à 20 minutes de Lyon.
  • QUAND ? — Le stage se déroule le samedi 20 mai. Il commence à 9h et se fini à 17h avec une pause de 1h pour manger à midi.
  • COMMENT ? — Les participants doivent me contacter par mail ou par sm. Les réservations se passent par mail, avec un acompte de 50% du prix du stage.
  • POURQUOI ? — Le stage est destiné aux propriétaires de chevaux, qui souhaitent développer la relation avec leur cheval, varier le travail et découvrir une nouvelle discipline. Ils apprendront les principes de bases de l’équitation éthologique, appliqueront avec de premiers exercices adaptés à leur niveau et celui de leur cheval, et repartiront du stage avec de nouvelles pistes de travail.

➡️ LE MESSAGE FINAL : Participez au stage « Travail à pied – Débutant » et découvrez l’équitation éthologique. Faustine, monitrice indépendant BFEEE2 vous propose un stage pour découvrir le travail à pied sur les principes de l’équitation éthologique. Le stage aura lieu le samedi 20 mai (9h-17h) à l’écurie du petit moulin, en région lyonnaise. Au programme : théorie rapide pour vous présenter les bases de l’équitation éthologique, puis pratique en carrière avec votre cheval. Vous apprendrez à communiquer différemment avec votre cheval, et pourrez lui proposer des exercices ludiques et variés qui feront évoluer votre relation ! Le prix du stage est de x €. Pour réserver votre place, vous pouvez me contacter par mail (adresse) ou par téléphone au 06.00.00.00.00.

Vous connaissez à présent une méthode simple et efficace pour formuler votre message sans oublier d’informations. En fonction du canal de communication (site internet, évènement facebook, story instagram, partage dans un groupe …) vous pouvez adapter la longueur du texte, sélectionner les informations les plus importantes et décider de ne pas en afficher certaine.

À vous de jouer 😉

Retrouver facilement la méthode QQCQCP en épinglant l’article 📌

QQOQCP : la méthode pour construire un message clair
une communication claire précise et efficace avec la méthode qqoqcp
construire sa communication avec la méthode qqoqcp

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